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30.12.25
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E-Commerce bei Shiseido: Wie man globale Systeme lokal erfolgreich macht

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Von Krombacher zur Kosmetik: Elena Bürger kennt beide Welten. Heute ist sie E-Commerce Managerin bei Shiseido Deutschland und betreut Marken wie NARS, Shiseido und Drunk Elephant. Doch ihre Aufgabe ist mehr als Daily Shop-Business: Seit der Lokalisierung des deutschen Markts 2024 baut Elena das Set-up bei Shiseido von Grund auf mit auf. Von neuen Channeln wie WhatsApp bis zu lokalem CRM und Loyalty-Angeboten.Im Podcast spricht sie mit Michi über virale Beauty-Produkte, das Zusammenspiel von Konzernstrukturen und lokaler Flexibilität, ihre Learnings aus zwei Branchen und wie Shiseido es schafft, trotz globalem Setup nah an der Community zu bleiben.Elena erzählt, was sie von TikTok-Momenten gelernt hat, wie unterschiedlich Zielgruppen auf Shiseido und NARS reagieren und warum starke Customer Experience heute wichtiger ist als Preisvorteile.Eine Folge über moderne Markenführung im Konzern, das Potenzial lokaler Teams und den Mut, Prozesse einfach mal selbst zu bauen.Hör rein und lass dich inspirieren!
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Von der Attitude-Behaviour-Gap zu viralem Erfolg: Marketing neu gedacht In dieser Folge des New Com Podcasts sprechen wir mit Christian Fenner, Co-Founder von nucao, darüber, wie Marken Nachhaltigkeit nicht nur als Pflicht, sondern als echte Chance nutzen können. Christian zeigt, wie man Nachhaltigkeit smart, authentisch und mit einem coolen Twist in der Markenkommunikation integriert, ohne dabei belehrend zu wirken.Christian teilt Best Practices und erklärt, warum Nachhaltigkeit allein heute nicht mehr ausreicht. Stattdessen geht es darum, Substanz, Kreativität und eine starke Markenidentität zu vereinen. Mit spannenden Beispielen - von humorvollen Cross-Channel-Kampagnen bis hin zu emotionalem Branding - zeigt er, wie nucao es schafft, auch preissensible und impulsive Zielgruppen zu überzeugen. Christian teilt Best Practices und erklärt, warum Nachhaltigkeit allein heute nicht mehr ausreicht. Stattdessen geht es darum, Substanz, Kreativität und eine starke Markenidentität zu vereinen. Mit spannenden Beispielen - von humorvollen Cross-Channel-Kampagnen bis hin zu

Unser Host

Michael Kibele

Erst hat er 6 Jahre yfood mit auf Erfolgsspur gebracht und bringt jetzt als CEO bei New Com frische Impulse in Marketing und E-Commerce ein.

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New Com Team Member Michael Kibele